Активные продажи в сервисе

Книга посвящена активным продажам в сфере сервиса. Материал помогает разобраться в особенностях общения с клиентами, презентации услуг и выстраивания взаимодействия на разных этапах продажи. Подойдёт специалистам, работающим с клиентами и стремящимся развивать навыки продаж.