Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Практическое руководство о том, как общаться с неадекватными, конфликтными и невыносимыми людьми в разных жизненных ситуациях. Книга помогает разобраться в причинах сложного поведения и выбрать более спокойную и эффективную стратегию общения.