10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удов

Практическое руководство для администраторов клиник, посвящённое развитию 10 навыков эффективной работы. Книга помогает разобраться в особенностях продажи медицинских услуг, общения с пациентами и организации рабочего процесса. Адресована администраторам клиник и тем, кто хочет повысить качество сервиса.