СПИН-продажи
Нил Рекхэм
В вопросах крупных сделок люди верят только себе. К тому же в наше время благодаря беспощадно прозрачному интернету клиент зачастую осведомлен о предмете покупки больше, чем продавец-консультант. Вы не удержите внимание клиента дольше, чем он сам этого хочет. И как же в таком случае заполучить его? Автор этой книги практиковал и изучал большие продажи много лет. Проанализировав 35 тысяч переговоров, Нил Рекхэм пришел к выводу, что в бизнесе успешные продавцы всегда задают в нужном порядке особым образом сформулированные вопросы, подводя человека к самостоятельному выбору. В силу особенностей человеческой психологии такой метод работает безотказно. О том, какие именно вопросы задавать и как выстраивать беседу, вы прочитаете в этой бизнес-книге, которая вполне способна заменить несколько дорогих тренингов по технике больших продаж. Здесь акцент делается на построение отношений, а не на разнообразных трюках, которыми изобилуют многие издания на тему продаж. Эта книга - отличный подарок другу, коллеге, подспорье в работе и прекрасный источник мотивации для выстраивания отношений с клиентами.
Характеристики
| Автор | Нил Рекхэм |
| Категория | Бизнес |
| Издательство | МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО |
| ISBN | 978-5-00146-069-5 |
| Возраст | 12+ |